Сопровождение 1С
Информационно-технологическое сопровождение – это комплексная поддержка, которую фирма «1С» совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ “1С:Предприятие”.
1С:ИТС- это:
уверенность в легальности полученных обновлений программных продуктов фирмы «1С»;
возможность использовать все знания и опыт, накопленные методистами и экспертами фирмы «1С» в области бухгалтерского учета, налогообложения, кадрового учета;
эффективная работа в программах 1С
возможность быть в курсе изменений законодательства и их отражении в программах «1С»;
консультирование у ведущих экспертов, аудиторов, методистов и разработчиков фирмы «1С» и партнеров;
квалифицированная помощь по установке, обновлению программ и подключению всех информационных ресурсов фирмы «1С».
Удобство 1С:ИТС оценили более 220 000 пользователей.
Что входит в сопровождение программы 1с
Обновления программ и конфигураций "1С:Предприятие".
Профессиональные информационные системы ИТС:
обширная методическая библиотека для бухгалтеров, кадровиков, руководителей и технических специалистов.
Учет, налогообложение, отчетность, кадровая работа описаны и "в общем", и с точки зрения реализации в конкретных программах "1С:Предприятия".
Рассмотрены правовые вопросы, размещены электронные версии популярных бухгалтерских журналов, приведены ответы на вопросы пользователей.
Все материалы снабжены ссылками на кодексы, законы и нормативные документы. Разные варианты информационных систем предназначены для разных категорий пользователей и имеют разный объем информации.
Сервисные и консультационные услуги предоставляются фирмой «1С» совместно с компанией «1С:Автоматизация»
Сервисные услуги:
подключение к интернет-ресурсам «1С», настройка Личного кабинета пользователя;
настройка и обновление программы «1С», создание архивных копий рабочей базы пользователя;
обучение использованию информационной системой ИТС, подборка материалов из информационной системы по запросу пользователя;
Все сервис-инженеры, работающие у пользователя, проходят обязательную сертификацию на знание программ "1С" и информационной системы ИТС.
Консультационные услуги:
по программам «1С»;
по вопросам бухгалтерского учета, налогообложения, страховых взносов (на вопросы отвечают ведущие аудиторы, эксперты и методисты фирмы «1С». Сервис “Задать вопрос аудитору”);
по кадровому учету и расчетам с персоналом (на вопросы отвечают эксперты фирмы «1С» по кадровым вопросам. Сервис “Задать вопрос по кадровому учету”).
Комментарии: 0